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抖音小店"無(wú)憂(yōu)服務(wù)"是什么,對抖店商家有哪些好處

導讀:不管是做搜索流量、商城流量,還是找達人帶貨,自播帶貨,只要你用對了方法,店鋪出單就不難。所以,開(kāi)通了抖音小店商家的朋友,要抓住機會(huì ),好好運營(yíng)店鋪,讓店鋪出單、爆單。
抖音小店"無(wú)憂(yōu)服務(wù)"是什么,對抖店商家有哪些好處
文章配圖:抖音小店"無(wú)憂(yōu)服務(wù)"是什么,對抖店商家有哪些好處

抖音小店上限了一個(gè)“無(wú)憂(yōu)服務(wù)”,非常適合有貨源的商家來(lái)操作。

打開(kāi)抖店后臺,點(diǎn)擊“店鋪”-“無(wú)憂(yōu)服務(wù)”就可以看到無(wú)憂(yōu)服務(wù)的具體權益內容。

無(wú)憂(yōu)服務(wù),可以提供一站式的倉儲,還有就是供應鏈質(zhì)檢以及客服的一些服務(wù)。

如果抖店開(kāi)通了無(wú)憂(yōu)服務(wù)這個(gè)功能,可以更好地幫助我們提升店鋪體驗分,拿到更多官方的流量扶持。

最重要的一點(diǎn)是,開(kāi)通無(wú)憂(yōu)服務(wù)之后,還能獲得官方的客服支持,也就是說(shuō)會(huì )有抖音客服來(lái)幫你回復后臺的消息。

然后發(fā)貨這部分,會(huì )有官方云倉進(jìn)行倉儲和配送,能夠大大提高我們的發(fā)貨效率。

想開(kāi)通無(wú)憂(yōu)服務(wù)的商家,需要滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件:

主要涉及到體驗分、店鋪狀態(tài)、以及品退的要求。

訂購無(wú)憂(yōu)服務(wù)后,抖音小店的商品將獲得優(yōu)質(zhì)的物流時(shí)效和客服滿(mǎn)意度:

(1)商品24小時(shí)支付攬收率將大于等于85%

(2)售后咨詢(xún)客服滿(mǎn)意度將大于等于85%

什么樣的抖店商家適合開(kāi)通無(wú)憂(yōu)服務(wù)?

有貨源的工廠(chǎng)適合開(kāi),因為自己有貨源的話(huà),就只需要做好品控,然后把商品加入到對應的云倉之后,會(huì )有抖音官方的客服綁我們統一回復消息。

有訂單之后,會(huì )由我們的云倉直接進(jìn)行發(fā)貨,非常方便。

另外,如果你有完整的供應鏈也可以開(kāi)通無(wú)憂(yōu)服務(wù)。提前把商品準備好,囤好貨,放到云倉里,然后我們對接達人帶貨,賣(mài)出去的貨同樣由云倉發(fā)貨,操作起來(lái)更省時(shí)省力。

如果說(shuō)你沒(méi)有自己的貨源,也沒(méi)有供應鏈資源的,就不要考慮無(wú)憂(yōu)服務(wù)了,還是自己手動(dòng)操作比較靠譜。

無(wú)憂(yōu)服務(wù)收費標準:

無(wú)憂(yōu)服務(wù)報價(jià)采用首續件(首重+續件計費)計費方式統一標準報價(jià)(單位:元),計費節點(diǎn)在包裹攬收環(huán)節,包含倉儲正向操作費、正向收派費、質(zhì)檢費、客服費。

最后需要注意的是,開(kāi)通無(wú)憂(yōu)服務(wù)之后也要遵守平臺規則去操作,不滿(mǎn)足條件也會(huì )被清退無(wú)憂(yōu)服務(wù)。

無(wú)憂(yōu)服務(wù)清退標準:

觸發(fā)大盤(pán)違規場(chǎng)景清退:無(wú)憂(yōu)服務(wù)商家/商品商家一旦觸發(fā)精選聯(lián)盟清退或大盤(pán)商品封禁商家清退,即自動(dòng)觸發(fā)無(wú)憂(yōu)服務(wù)清退。

其他違規場(chǎng)景清退標準:觸發(fā)以下任一指標即清退

除了無(wú)憂(yōu)服務(wù)之外,平臺為了鼓勵商家開(kāi)抖店運營(yíng),12月19日出了一條臨時(shí)公告,對體驗分和物流分進(jìn)行豁免,19號之后的訂單超時(shí)也不會(huì )被罰款,是一條非常利好的政策。

所以,開(kāi)通了抖音小店商家的朋友,要抓住機會(huì ),好好運營(yíng)店鋪,讓店鋪出單、爆單。

不管是做搜索流量、商城流量,還是找達人帶貨,自播帶貨,只要你用對了方法,店鋪出單就不難。

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